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2021/02/12 (Fri)

2021年2月11日(木)京都公演のチケット払い戻しについて

2021年2月11日(木)に開催しました京都公演につきまして、緊急事態宣言の3月7日までの

延長を受けたことによる開場/開演時間の変更に伴い、該当公演のチケットをご購入頂いた方で

当日ご来場頂けなかった方を対象に払い戻しを受付いたします。


払戻期間内に下記の手順に従って手続きをお願い致します。


<払戻対象>

対象公演のチケットをご購入頂いた方で、当日ご来場頂けなかった方


<払戻対象公演>

会場:KYOTO MUSE

開催日:2021年2月11日(木)

第一部 OPEN 15:30 / START 16:15

第二部 OPEN 18:00 / START 18:45


<払戻期間>

2月20日(土)12:00~2月28日(日)23:59



<電子チケット 払戻お手続き手順>


① 払戻開始時に、対象となるお客様のご購入の際にご登録いただいたメールアドレス宛へ

払戻用の「予約番号(10桁)」を記載したメールをお送りさせていただきます。

※払戻に必要となる予約番号は、購入ご予約頂いた際に発行された「予約番号」と異なりますのでご注意ください。

必ずメールにて送付される払戻用の「予約番号」で払戻お手続きをお願い致します。


② 上記の払戻期間内に、払戻用の【予約番号】と【ご購入の際にご登録いただいたお電話番号】を用いて、

お近くのローソン・ミニストップ店舗で<払戻券>を発券いただきます。

※どの店舗でもご利用可能です。

※発券方法は https://l-tike.com/guide/receipt.html 内の「店頭引取」をご参照ください。


③ 発券した<払戻券>をお持ちの上、店舗内LoppiのTOP画面左下「ローチケ」をタッチ。


④ 「チケット払戻し」ボタンをタッチした後、画面の指示に従い、<払戻券>に

印字されたバーコードをLoppiにかざして下さい。


⑤ Loppiから発券されるレシートと<払戻券>を店舗クルーへお渡しください。


※お客様へはチケット代金のほか、各種手数料(先行サービス料、システム利用料、

電子チケットサービス料)を含めてのご返金となります。


*ローソン店舗検索 → http://store.lawson.co.jp/

*ミニストップ店舗検索 → https://shop.ministop.co.jp/ms/

*払い戻し手続きに関して → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


<払戻に関するご注意>

払戻期間終了以降の払戻には、一切ご対応できなくなります。

※払戻券の紛失・盗難による再発券等はご対応できません。ご了承下さい。


 お問い合わせ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

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